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我现在网上购物已经很常见,网购平台也非常多供我们选择,但是万一买到不合适的产品怎么办呢?那么网购发货了还可以退吗的详细知识有哪些呢?接下来由找为大家带来网购发货了还可以退吗的详细知识,希望能够帮助到大家。
(一)没有发货之前你申请的是取消订单,发货之后你也可以申请退款,可以申请需要退款--没有收到货,或者等收到货申请退货退款。
【资料图】
(二)跟商家客服进行沟通交流
(一)购买前
1、利用网购导航进行网购;
2、选择网店一定要与卖家交流,多问,还要看卖家店铺首页是否带有ITM标识,能否实行OVS服务;
3、购买商品时,付款人与收款人的资料都要填写准确,以免收发货出现错误;
4、用银行卡付款时,最好卡里不要有太多的金额,防止被不诚信的卖家拨过多的款项;
5、遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网络警察处理。
(二)购买中
1、看。仔细看商品图片,分辨是商业照片还是店主自己拍的实物照片,而且还要注意图片上的水印和店铺名因为很多店家都在盗用其他人制作的图片;店铺首页是否带有ITM标识,能否实行OVS服务。
2、问。通过询问产品相关问题,一是了解他对产品的了解,二是看他的态度,人品不好的话买了他的东西也是麻烦。
3、查。查店主的信用记录。看其他买家对此款或相关产品的评价。如果有中差评,要仔细看店主对该评价的解释。
(一)选购物品前应询问卖家拍摄的图片与实物是否有色差,如有可能是商家在电脑上将图片进行过色彩加鲜。实
网购注意物的色泽可能偏暗、偏沉。如实物色泽鲜艳的,在自然光下拍摄已足够了,并不需要进行图片加鲜,而且一般色差不明显。如果很近的话,可以咨询卖家去看货,再直接拿货。拍产品前、打款后、运输途中、收到货前,最好和卖家保持密切联系,有问题,及时询问。
(二)无论是买家、卖家,最好还是支持使用支付宝或OVS服务,这样对诚信的买卖双方都有保障。
(三)买家收到货物后,应尽快、仔细检查货物有无质量问题,特别是某些部件、功能的完好,应尽早发现,以免超过保修期或保质期。
(四)不要只选便宜货,正所谓“一分钱、一分货”,更何况物品虽便宜,但邮费可是计重量的。因此,太重的物品也不适宜网上购买。网上很多都是模仿的货,大多数的假货都是深圳珠海产的,模仿的很像,比如鼠标大多数贴微软,罗技,双飞燕,因为刻一个模子价不高,获利丰厚,卖家就以假冲正。而且很多是拍卖品之类的或是返修货,大家也看不到里面是什么样的部件。所以网购选择电子产品以及数码产品需要谨慎。
(五)网上购物应保持良好的心态,遇到不如意时或对货物不满意应有心理准备,网上购物有好的一面也有它的缺陷一面,就是退换手续麻烦。寄来寄去,浪费钱也浪费时间。不过这种事会比较少发生的。好多卖家都是中介者,至于产品的质量问题,如遇上这等事麻烦的手续也是一定的。
(六)尽量选有口碑的网站,选择经营时间较长的网站。如4-5年 前电子商务刚兴起时就创建的一批网站,经历网络泡沫后,一直健康发展下来的网站,这些网站的信用和服务一般都较好,信用及服务水平普遍高于传统购物。欺骗性的网站一般成立时间都不长,历史越长,可信度越高。国内网站比较好的有宛宛家购物网、淘宝,帮购网,百度有啊,当当,闹米网等。另外可以选择一些好的导购网站有淘淘猪导购网等..
(七)汇款前要查询银行账户信息,订货的同时就要给对方付款。这时候要查询银行账户或信用卡是在哪个城市开户的,若与公司地址不一致,应提高警惕。对以公司名义从事交易活动,却要求消费者将钱款打入个人账户的尤其应当谨慎。
(八)收货时一定索要相关凭证,就目 前来说,商家对网购商品不承担售后责任是消费者最头疼的问题。因此,消费者收货时就要向卖家索要相关凭证。此外,消费者一定要注意完整保存“电子交易单据”,在商家送货时注意核对货品是否与所订购商品一致,有无质量保证书、保修凭证等,同时索取购物发票或收据。
以上就是由小编整理收集的关于网购发货了还可以退吗的法律知识。一般来说,如果担心买到不合适的产品,商家同意七天无理由退换的,我们可以购买一个运费险,就能让购物无后顾之忧。如果您还有其他问题的,欢迎咨询找小编。
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