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“真是太感谢警察同志了，我们平时的工作太忙了，要不是警察同志将出入境的证件送到我手中，我真不知道该怎么办。”市民张先生和张女士手握着证件激动的向民警说道。
为进一步落实能力作风建设年“工作落实年”活动部署要求，全力推动优化营商环境建设，哈尔滨市公安局道外分局出入境管理科积极开展为群众送证上门活动，真正把便民服务措施落实到实际行动中，切实打通便民服务的“最后一公里”。
近日，哈尔滨市公安局道外分局出入境管理科民警在工作中了解到，某企业员工张先生和张女士因工作繁忙，不能在工作时间领取之前办理的护照，临近出行日期时，两人急于此事。在得知他们的难处后，民警决定放弃个人休息时间，主动上门送证。当天民警如约来到二人的工作单位，但由于他们在外工作，没有按约定时间赶回单位。民警让其不要着急，安心处理工作事宜，他会一直等着他回来。直到当日19时，民警等待近2个小时后，张先生二人才回到单位，当民警将护照送他其手中时，张先生和张女士心中的喜悦溢于言表，他们对民警放弃休息时间，主动服务群众表示衷心的感谢，并对道外分局出入境管理科务实的工作作风给予赞扬！
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