全国
搜索咨询问题
京ICP备2022018928号-30 投诉举报：315 541 185@qq.com
一、火车票怎么改签
1、在12306.cn网站购票后，没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的，方可在12306.cn网站办理改签，否则只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理。
2、开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
3、在车站售票窗口改签后，出具纸质车票。
二、火车票改签需注意的事项:
1.在车票改签中，出发地、目的地、乘车人信息、车票票种不能改变。
2.在同一订单需批量改签的，改签车票必须是相同的日期、车次、席别、发展与到站。
3..改签后的车票高于原票价的，应补票价差额，使用购票时的银行卡支付新票的全额票款，原票款则会按照发卡银行规定返还到银行卡中。
4..改签后的车票票价低于原票价的，应退票款则按照发卡银行的规定退回到原银行卡内。
5.改签后的车票票价与原票价相等的，则无需办理支付手续。
6.无论在12306网站还是车站售票窗口，一张车票只能办理一次改签手续。
7.火车往返票、卧铺票、联程票不允办理改签业务。
8.火车票改签不收手续费。